Vera Bou reclama garantizar la continuidad del personal y aclarar el futuro del servicio ante la finalización de los programas a partir de marzo de 2027
La coalición cuestiona que el presupuesto del Patronato de Turismo aumente un 5% mientras el gobierno municipal prepara una contratación externa en lugar de reforzar la plantilla pública
Compromís per Castelló ha denunciado que el gobierno de Begoña Carrasco apuesta por externalizar el servicio de información turística en lugar de garantizar la continuidad de la plantilla pública y cualificada. La concejala Vera Bou ha advertido de que la finalización de los programas a partir de marzo de 2027 pone en riesgo seis plazas de informadores turísticos y ha reclamado que el gobierno municipal explique qué futuro prevé para estos puestos de trabajo y para el servicio.
“Carrasco está apostando por externalizar el servicio de información turística en lugar de consolidar una plantilla pública, estable y cualificada. Hablamos de profesionales que conocen Castelló, su patrimonio y nuestros recursos turísticos, y que realizan una labor fundamental de atención a las personas que nos visitan”, ha manifestado Bou.
Según ha explicado la concejala, las seis plazas vinculadas a los programas cuentan con previsión presupuestaria, pero su continuidad dentro de la estructura del servicio no está garantizada. Paralelamente, Bou ha señalado que el gobierno municipal plantea una licitación con catorce informadores turísticos para cubrir necesidades temporales y de fin de semana, en una contratación vinculada también al servicio de socorrismo.
Para Compromís, esta propuesta sustituye la apuesta por una estructura pública estable por un modelo externalizado que puede perjudicar la continuidad de la atención turística y la conservación del conocimiento acumulado por la plantilla. “La calidad del servicio también depende de la experiencia de los profesionales, del conocimiento de la ciudad y de la posibilidad de ofrecer una atención continuada. No podemos prescindir de ese valor y tratar la información turística como una necesidad puntual”, ha defendido Bou.
La coalición ha cuestionado que esta decisión se plantee mientras el presupuesto del Patronato de Turismo aumenta un 5%. “No entendemos que se hable de mejorar la calidad turística y se incremente el presupuesto mientras se pone en riesgo la continuidad del personal público. Los recursos deben servir para reforzar el servicio y darle estabilidad”, ha remarcado la concejala.
Por ello, Compromís ha exigido al gobierno municipal que aclare el futuro de las seis plazas de informadores turísticos, garantice la continuidad del personal público y planifique las necesidades del servicio más allá de la finalización de los programas.
“El turismo de calidad también empieza por unas condiciones laborales dignas y unos servicios públicos fuertes. Castelló necesita profesionales con estabilidad y un servicio de información turística que tenga continuidad durante todo el año”, ha concluido Bou.

